Qué incluye el servicio
- Monitoreo proactivo: de servidores, red y endpoints, con alertas antes de que el problema escale
- Mesa de servicio: atención de incidentes y solicitudes de su equipo
- Administración delegada: gestión continua de la infraestructura, no solo respuesta a tickets
Plataformas que usamos
Datto, Acronis Cyber Protect Cloud, AvePoint Cloud Management, IDrive y Cisco Umbrella, según la infraestructura y las necesidades específicas de cada cliente.
Bajo modelo de suscripción
Sin sorpresas de facturación por incidente: un valor mensual predecible que cubre monitoreo, mesa de servicio y administración, alineado al tamaño real de su infraestructura.